Wikipedia of Online Marketing

دانشنامه تبلیغات و بازاریابی آنلاین

Wikipedia of Online Marketing

دانشنامه تبلیغات و بازاریابی آنلاین

۱۶ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «برندسازی» ثبت شده است



حدود 40 سال پیش موضوع جایگاه سازی " تمرکز بر ذهن مشتری" به عنوان اصلی ترین روش برند سازی و توسعه بازار توسط ال ریس و جک تروت در دنیا مطرح شد. بعد از گذشت 4 دهه این استراتژی همچنان اثربخشی خودش را به عنوان موثرترین ابزار ساخت برند و توسعه بازار حفظ کرده است.

 

ولی استراتژی جایگاه سازی از یک نقطه ضعف رنج میبرد.

در استراتژی جایگاه یابی، برند جهت یافتن جای خالی در ذهن مشتری تلاش میکند ولی این روش کاملا شفاهی است. درصورتیکه بهترین راه نفوذ به ذهن روش بصری یا دیداری میباشد تصاویر نقش بسیار مهمی را در بازاریابی بازی میکنند و یکی از مهمترین این نقشها تحریک کردن احساسات مخاطبین است.

 

 

در سال 1973 پروفسور لیونل استندینگ تحقیقی را در خصوص بررسی قدرت بصری انجام داد. او از داوطلبین خواست تا 10000 (ده هزار) عکس را در یک دوره 5 روزه نگاه کنند، هر عکس فقط 5 ثانیه به داوطلب نشان داده میشد. بعد از اتمام عکسها از داوطلبین خواسته شد بین جفت عکسهایی که همزمان به آنها نشان داده میشود مشخص کنند کدامها را دیده اند و کدامها را ندیده اند، آنها 70% عکسهایی را که دیده بودند را بخاطر آوردند. حال سوال اینجاست که بین 10000 (ده هزار) شعار سازمانی یا ایده ای که میشنوید چندتا را به خاطر میاورید؟

 

 

    داستان تاسیس و بالیدن «ارج»، کارخانه‌ای که به دست سه برادر «ارجمند» پایه‌گذاری شد، در کتاب «پنجاه کنشگر اقتصادی ایران» آمده است. به نوشته این کتاب، نام «ارج» علاوه بر اینکه یادآور نام خانوادگی آنها بود، از سرواژه سه کلمه «آهنگری»، «ریخته‌گری» و «جوشکاری» استخراج شد.

به گزارش اقتصادنیوز، به دنبال تشدید مشکلات تولید در اولین کارخانه تولید لوازم خانگی کشور، گزارش شده است که ارج از هفته گذشته رسما تعطیل و ماشین آلات کهنه این کارخانه هم به فروش گذاشته شد تا پایان عمر این برند قدیمی ایرانی این گونه رقم بخورد. اما «ارج» چگونه ارجمند شده بود؟

 




    اگر بخواهیم واژه‌های موجود در فرهنگ لغات بازاریابی را با هم مرور کنیم به واژه‌ای می‌رسیم که در عین پرکاربرد بودن، جزء آن دسته کلماتی است که به سختی درک می‌شود. واژه‌ای که می‌خواهیم در موردش صحبت کنیم برندسازی شخصی نام دارد. در ادامه بیشتر راجع به برندشخصی و تأثیرات آن روی کسب‌وکارها صحبت خواهیم کرد.

در یکی از مشهورترین کتاب‌های مدیریتی به نام ” روایت مدیریت “ که در سال ۱۹۹۷ منتشر شد، موضوع برندشخصی مورد بررسی قرار گرفت. تام پیترز نویسنده‌ی این کتاب اذعان داشت:


مدیران نماد شرکت‌های‌شان هستند که مهم‌ترین کار آن‌ها توسعه‌ی برندشخصی‌شان است. در همین راستا برندشخصی نمادی از برند سازمان‌ خواهد بود. “

 

برند


محصولات در کارخانه ها تولید میشوند.

اما برندها در ذهن افراد ساخته میشوند...

برند نام تجاری یا لوگو نیست، آن چیزی است که در ذهن مشتری نسبت به شما وجود دارد.



نویسنده: علی یزدی مقدم

 

به سختی می توانید نام تجاری خود را جا بیندازید اما مردم به راحتی نام شما را فراموش می کنند!


اشتباهی که بیشتر سازمان ها در زمینه تبلیغات مرتکب می شوند این است که ابتدا هزینه سنگینی در زمینه تبلیغات می کنند، در رسانه های مختلف از روزنامه گرفته تا تلوزیون، اینترنت، بیلبوردهای خیابانی و… تبلیغ می کنند و توجه بازار و مشتریان را به خود جلب می کنند و پس از مدتی ناگهان متوقف می شوند و ناگهان همه چیز تمام می شود!


 


هر لحظه ممکن است اتفاق بیفتد؛ یک مشتری عصبانی ویدئویی را از تجربه بدی که در رابطه با برند شما داشته، در توییتر یا دیگر شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارد، تعداد زیادی از افراد این ویدئو را مشاهده می‌کنند و برند شما ویروسی می‌شود. درضمن این اتفاق ممکن است در ادامه یک برندسازی ناآگاهانه یا ارائه نادرست محصول به بازار نیز اتفاق بیفتد. تمام این موارد می‌تواند تبعاتی منفی را برای برند شما به دنبال داشته باشد. بدتر از همه آنکه این احساسات منفی می‌توانند قبل از آنکه کارمندان شما روز کاری خود را آغاز کنند و شما بتوانید در مقابل آن تدبیری بیندیشید، به سرعت در فضای مجازی انتشار یابند. در چنین شرایطی بازاریابان کار بسیار پیچیده‌ای در پیش رو دارند. در ادامه چند راهکار برای بازاریابان معرفی می‌شود که می‌توانند در مواقع ویروسی‌شدن برند از آنها استفاده کنند.

 

برندینگ اینترنتی: موتورهای جست‌وجو

 

مترجم:معراج آگاهی

 

 

هدف استفاده از تکنیک بهینه‌سازی موتور جست‌وجو که به اختصار به آن «SEO»  گفته می‌شود، بالا بردن وب‌سایت شما در لیست جست‌وجوهای گوگل و سایر موتورهای جست‌وجو است. هریک از موتورهای جست‌وجو دارای یک الگوریتم هستند، این الگوریتم شامل یک سری قوانین است که براساس آن در مورد بالا و پایین رفتن وب‌سایت‌ها در لیست تصمیم‌گیری می‌کند. برای برند شما بهتر است که همواره در بالای لیست موتورهای جست‌وجو حضور داشته باشید، به این منظور بهتر است اقدامات لازم را برای حضور در بالای لیست انجام دهید.

 

 

کتابچه برند یا برندبوک (Brand Book) چیست؟

 

منبع :Bonzhivar Business School

 

بسیاری از شرکتهای بین المللی برای برندهای خود برندبوک تهیه و نگهداری می کنند اما با مراجعه به برخی از سازمانهای دولتی و خصوصی در ایران متوجه می شویم که بسیاری از برندهای مطرح ایرانی دارای برندبوک نیستند. برندبوک یا کتابچه برند (Brand Book) سندی است شامل عناصر برند (Brand Elements) که استانداردها و خطوط راهنمای کلی (Guidelines) مربوط به برند را بیان می کند. برندبوک ممکن است بر اساس مقتضیات سازمانی سندی طولانی و چند صد صفحه ای باشد یا آنکه صرفا در قالب چند صفحه تدوین گردد اما معمولا قالب کلی این سند مشابه است. تدوین این سند موجب ایجاد هماهنگی و یکپارچگی در کلیه فعالیت های برندینگ و مارکتینگ (از قبیل تبلیغات، روابط عمومی و ارتباط با مشتریان) می شود و حس انسجام در شخصیت و تصویر برند را نزد مشتریان تقویت می نماید.

 

در ادامه متداول ترین مواردی که باید در این سند شرح داده شوند بیان می کنیم.

 

ابرنام تجاری Colgate از دل یک کارگاه شمع‌سازی متولد شد.


گردآوری: احسان صفاپور

 

در سال 1783 «اشلی اسکات کولگیت» (ویلیام کولگیت) در شهر کنت انگلستان متولد شد. پدرش رابرت یک کشاورز و سیاستمدار در زمان خود بود و به دلیل فعالیت‌های سیاسی مجبور شد که به مریلند امریکا مهاجرت کند. در سال 1806 ویلیام که صابون‌ساز و شمع‌ساز ماهری بود، یک کارخانه برای تولید نشاسته، صابون و شمع تاسیس کرد و نام آن را «ویلیام کولگیت و همکاران» گذاشت. در دهه 1840 کارخانه شروع به فروش قالب‌های یک اندازه صابون کرد. ویلیام در سال 1857 درگذشت و نام شرکت ،تحت مدیریت پسرش ساموئل کولگیت به «کولگیت و همکاران» تغییر یافت.

 

ساموئل به گسترش شرکت مشغول شد و در سال 1872 صابون معطر خود با نام «کشمر بوکت» را تولید کرد. یک سال بعد کولگیت نخستین خمیردندان خود را معرفی کرد. تا آن هنگام تمرکز شرکت روی فروش آهار، شمع و صابون عطری بود. نخستین خمیردندان کولگیت به شکل یک کرم معطر در شیشه‌های دهان گشاد عرضه می‌شد ولی موفقیت غیرمنتظره کولگیت در سال 1896 رخ داد، هنگامی که شرکت نخستین تیوب‌های نرم خمیردندان را ارائه کرد و در نتیجه کار شست‌وشوی دندان‌ها بسیار آسان‌تر و بهداشتی‌تر شد. این خمیردندان‌ها 12 سال بعد به تولید و فروش انبوه رسید.

 

قانون نهم برندسازی: برندینگ چندملیتی!


نویسنده: هدی رضایی

 

«بی‌پی»، یک شرکت چندملیتی نفت و گاز است که دفتر مرکزی آن در شهر لندن قرار دارد. شرکت بی‌پی در سال ۲۰۱۱ به‌عنوان سومین شرکت بزرگ در زمینه انرژی و چهارمین شرکت بزرگ جهان، بر پایه میزان درآمد سالانه انتخاب شد. این کمپانی، همچنین یکی از پنج شرکت بزرگ نفتی جهان است، که تحت عنوان «سوپرمیجر» شناخته می‌شوند. چهار شرکت دیگر، عبارتند از: رویال داچ شل، شورون، اکسان‌موبیل و توتال.


BP

  • فعالیت از حوزه‌های نفتی تا انرژی‌های تجدید‌پذیر

 

این برند حوزه انرژی در تمام زمینه‌های صنایع نفت و گاز فعالیت می‌کند. حوزه فعالیت‌های این کمپانی، در اکتشاف و استخراج، پالایش، توزیع و بازاریابی، بازرگانی، صنایع پتروشیمی و تولید طیف وسیعی از محصولات شیمیایی است. بی‌پی همچنین دارای فعالیت در حوزه تولید انرژی‌های تجدیدپذیر، سوخت‌های زیستی و تولید برق با استفاده از انرژی بادی و خورشیدی است. بی‌پی دارای واحد عملیات در بیش از ۸۰ کشور بوده و درحال ‌حاضر روزانه به‌طور متوسط معادل ۳,۴ میلیون بشکه نفت تولید می‌کند. این شرکت دارای ۲۱,۸۰۰ ایستگاه خدماتی در سرتاسر جهان است.